StarexPay

سوالات متداول

اگر پاسخ سوالت اینجا نیست، با پشتیبانی تماس بگیر.

چطور می‌توانم خرید کنم؟ +

از صفحه خرید سایت محصول موردنظر را به سبد خرید اضافه کنید، پیش‌فاکتور را بررسی کنید و پس از فعال‌سازی، با درگاه شاپرک پرداخت کنید.

چه روش‌های پرداختی پشتیبانی می‌شود؟ +

روش پرداخت سایت از طریق درگاه شاپرک است. درگاه در حال فعال‌سازی است و پس از تایید پذیرنده روی همین سایت نمایش داده می‌شود.

تحویل چقدر طول می‌کشد؟ +

اکثر سفارش‌ها زیر ۶۰ ثانیه از زمان تایید پرداخت تحویل می‌شوند. سفارش‌های بزرگ تا چند دقیقه.

اگر آدرس کیف پول را اشتباه وارد کنم چه؟ +

متاسفانه ارز به آدرس اشتباه قابل بازگشت نیست. لطفا قبل از تایید، آدرس را با دقت چک کنید.

آیا برای استفاده از سرویس به VPN نیاز دارم؟ +

خیر. پرداخت کاملاً با کارت بانکی ایرانی و بدون نیاز به VPN انجام می‌شود.

چه گارانتی‌ای دارم؟ +

اگر سفارش تحویل داده نشود، مبلغ کامل به موجودی کیف پول شما در ربات بازگردانده می‌شود.

سیستم دعوت چطور کار می‌کند؟ +

لینک اختصاصی خود را با دوستانتان به اشتراک بگذارید. هر زمان آن‌ها خرید کنند، تا ۵٪ از مبلغ خرید آن‌ها به موجودی شما اضافه می‌شود.

چقدر از کمیسیون برداشت کنم؟ +

از ۲۰۰,۰۰۰ تومان به بالا، مستقیم به کیف پول گرام (تون) شما واریز می‌شود.

اگر سوالی داشتم با چه کسی تماس بگیرم؟ +

پشتیبانی از طریق چت آنلاین سایت پاسخگوست.

جواب سوالتو پیدا نکردی؟
از چت آنلاین سایت پیام بدهید.